近來有部份使用了QQ在線交流的客戶反映網(wǎng)站QQ交流按扭顯示“未啟用”的狀態(tài)：
出現(xiàn)此情況的原因是QQ推出了QQ商家功能，需要使用QQ在線交流的用戶開啟“QQ通訊組件”服務，開啟此服務的方法如下：
1、打開“QQ商家”網(wǎng)址：http://shang.qq.com/
2、然后使用需要在線交流的QQ號碼登錄
3、登錄后點擊導航欄的“商家溝通組件”
4、頁面就會自動提示您開通通訊組件，點擊“立即免費開通”即可
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